Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu ra sao
Dữ liệu chúng tôi thu thập gồm thông tin đăng ký tài khoản (tên, địa chỉ email, số điện thoại), lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Thông tin này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm trong sảnh. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp lý hiện hành và xóa dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sau
-
2
khoảng thời gian quy định. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài phạm vi cần thiết để vận hành
-
3
thanh toán nội địa và hỗ trợ tài khoản. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong vòng thời gian hợp lý.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.